Politica de privacidade

1. INFORMAÇÃO GERAL

    1. O site 2Return.pt é propriedade da Rotompt, Lda com morada EN1, Cova das Faias, s/n 2420-409 Leiria – Portugal e NIF: 508 649 161.

    2. Este site obtém informação dos seus utilizadores da seguinte forma:

      1. Pela introdução de dados nos respectivos formulários

      2. Através da gravação automática de cookies no browser

      3. Através da gravação automática de logs técnicos no servidor web.

3-      Os dados pessoais são controlados e protegidos pelo 2Return.pt

4-      De acordo com a lei de protecção de dados todas as informações inseridas no site são guardadas pelo 2Return.pt

O site 2Return.pt está empenhado na proteção e confidencialidade dos dados pessoais, tendo adotado as medidas que considera adequadas para assegurar o cumprimento do Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) (doravante "RGPD").

Caso o titular dos dados pessoais necessite de entrar em contacto com o responsável pelo tratamento de dados, poderá fazê-lo através dos meios e contactos abaixo indicados:

Através de comunicação escrita dirigida ao responsável pelo tratamento, para a Cova das Faias, s/n 2420-409 Leiria ou por e-mail para info@2Return.pt

O site 2Return.pt utiliza cookies, estritamente necessários à navegação, que não são armazenados de forma permanente no seu computador ou dispositivo e são eliminados ao fechar o browser. 

 2. INFORMAÇÃO INSERIDA NOS FORMULÁRIOS

  1. O site grava as informações inseridas, voluntariamente pelos utilizadores.

  2. O site pode, também gravar informações sobre a ligação (Endereço de IP, Tempo de Log)                             

  3. Os dados introduzidos nos formulários só serão cedidos a outras entidades se tal for permitido pelo utilizador.

  4. Os dados introduzidos podem constituir um ficheiro de dados pessoais que serão guardados pela 2Return.pt

  5. O utilizador pode, a qualquer altura aceder, modificar ou solicitar que os dados não sejam enviados. Caso não aceite partilhar os seus dados o utilizador pode não ter acesso a todas as funções do site.

  6. Os dados inseridos são processados em função da informação inserida em cada formulário, por exemplo, para processar a sua solicitação ou pedido. O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.

Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.

6. As informações fornecidas no site podem ser facultadas a empresas directamente ligadas à 2Return.pt como por exemplo as empresas de transportes ou entidades bancárias.

 

3. INFORMAÇÃO SOBRE O FICHEIRO DE COOKIES

  1. Este site utiliza um ficheiro de cookies

  2. Um cookie é um pequeno ficheiro informativo que é enviado do servidor do site Rotom para o browser do leitor e armazenado no respectivo computador.

  3. A entidade que é colocada no browser/computador e os cookies que acedem à entidade é o operador do site ou entidades que estejam ligadas ao mesmo.

  4. Os cookies são usados com a seguinte finalidade:

    1. Obter dados estatísticos sobre a interacção do site com o utilizador permitindo a melhoria continua do serviço

    2. Guardar a sessão activa evitando que o utilizador seja obrigado a fazer log-in constantemente.

    3. Capacidade de guardar o conteúdo do cesto de compras.

    4. Interagir com a rede Google por forma a segmentar campanhas dirigidas ao utilizador.

    5. O Site utiliza dois tipos de cookies: Cookies de sessão e cookies permanentes. Cookies de sessão são ficheiros temporários que que são armazenados no computador do utilizador durante o período de log. Cookies permanentes são armazenados com computador do utilizador por um período de tempo específico, de acordo com os parâmetros do cookie ou até a remoção por parte do utilizador

    6. O browser normalmente permite o uso/armazenamento de cookies. O utilizador pode, a qualquer altura alterar as definições. O browser permite apagar ou bloquear cookies. Para obter informações detalhadas consulte a documentação de apoio do seu browser.

    7. Restrições ao uso de cookies pode condicionar o funcionamento do site.

    8. Os cookies armazenados no computador do utilizador ou no site podem ser utilizados por entidades ligadas a publicidade online bem como entidades bancárias (Pagamentos de encomendas efectuadas pelo utilizador no site)

    9. Recomendamos a leitura dos termos e condições das entidades externas com ligação ao site. De igual forma recomendamos a leitura da política de Cookies do Google. Privacy Policy Google Analytics

    10. Os cookies podem ser utilizados na rede de Adwords, numa rede particular da Google por forma a apresentar anúncios de produtos ou serviços de acordo com a navegação no site. Por forma a apresentar estes anúncios podem ser guardados os links de navegação na página da Rotom bem como o tempo de Log.

    11. O utilizador pode a qualquer altura editar as definições dos Cookies usados pelo Google acedendo ao seguinte link: https://www.google.com/ads/preferences/

 

         4.Logs no Servidor

  1. A informação sobre o comportamento do utilizador enquanto navega no site é usada apenas para a administração do site por forma a melhorar o desempenho.

  2. Os recursos são identificados pelo URL. Adicionalmente podem ser gravadas as seguintes interacções:

    1. Tempo de Resposta

    2. Tempo de envio de Resposta

    3. Nome do computador – Identificação fornecida pelo protocolo http

    4. Informação sobre eventuais erros na transacção http.

    5. O URL da última página visitada pelo utilizador.

    6. Informação sobre o tipo de browser utilizados

    7. Informação sobre o IP

    8. Os dados acima não incluem dados pessoais do utilizador.

    9. Os dados apenas são usados para uso na administração do site

 

5.    Partilha e processamento de dados

  1. Os dados partilhados apenas são partilhados com entidades terceiras caso seja permitido pela lei.

  2. Os dados pessoais de cada utilizador apenas serão partilhados caso o utilizador assim o permita.

  3. Pode ser necessário divulgar informações recolhidas no site às autoridades legais caso

    1. Caso não pretenda gravar ou utilizar cookies pode, a qualquer altura alterar as definições de privacidade do seu browser . Caso os cookies não estejam ativos o utlizador pode não conseguir efectuar o log-in, alterar as definições ou, em alguns casos consultar correctamente o site.

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      5. Opera

      6. Android

      7. Safari (iOS)

      8. Windows Phone

      9. Blackberry

6 Gestão de Ficheiros Cookies- Como é feito?

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